Условия использования

Последнее обновление: 27.12.2025

Условия использования платформы Key Nekretnine. Узнайте больше о правилах размещения объявлений о недвижимости, правах и обязанностях пользователей.

1. Общие положения

Настоящие Условия использования (далее: «Условия») регулируют отношения между платформой Key Nekretnine (далее: «Платформа») и всеми лицами, которые получают доступ или используют услуги Платформы (далее: «Пользователи»). Получая доступ к Платформе или используя её, Пользователь подтверждает, что прочитал, понял и принял настоящие Условия в полном объёме.

Платформа Key Nekretnine — это онлайн-сервис, предназначенный для размещения объявлений о недвижимости на территории Черногории. Услуги Платформы включают публикацию объявлений о продаже, аренде и краткосрочной аренде недвижимости, а также предоставление дополнительных премиум-функций.

2. Участники сервиса

На Платформе мы различаем следующие категории участников:

  • а) Посетителилица, которые получают доступ к Платформе без регистрации. Посетители имеют право просматривать объявления и общедоступный контент, но не имеют возможности публиковать объявления или использовать функции, требующие регистрации.
  • б) Зарегистрированные пользователи – физические лицафизические лица, создавшие учётную запись на Платформе. Зарегистрированные пользователи имеют право бесплатно публиковать объявления о недвижимости, владельцами которой они являются или на рекламу которой имеют разрешение.
  • в) Зарегистрированные пользователи – агентства недвижимостиюридические лица или предприниматели, зарегистрированные как агентства недвижимости. Агентства имеют те же права, что и физические лица, с дополнительными возможностями управления профилем агентства и добавления агентов.
3. Регистрация и учётная запись пользователя

Для использования полного функционала Платформы, включая публикацию объявлений, необходимо создать учётную запись пользователя. При регистрации Пользователь обязан предоставить точную и полную информацию.

Пользователь несёт ответственность за сохранение конфиденциальности своих учётных данных (имя пользователя и пароль) и несёт полную ответственность за все действия, совершаемые через его учётную запись. В случае несанкционированного доступа к учётной записи Пользователь обязан немедленно уведомить Платформу.

Платформа оставляет за собой право отказать в регистрации, приостановить или навсегда удалить учётную запись пользователя, если Пользователь нарушает настоящие Условия или действует вопреки действующим нормативным актам.

4. Услуги Платформы

4.1. Бесплатное размещение объявлений

Платформа позволяет бесплатно публиковать объявления о недвижимости всем зарегистрированным пользователям, независимо от того, являются ли они физическими лицами или агентствами. Каждое объявление остаётся активным в течение шести (6) месяцев с даты публикации, после чего Пользователь имеет возможность продлить объявление.

4.2. Премиум-услуги и система ключей

Помимо бесплатных услуг, Платформа предлагает премиум-функции, которые активируются с помощью виртуальных токенов под названием «ключи». Ключи приобретаются через доступные пакеты и используются для активации таких услуг, как: премиум-позиционирование объявлений, детальная аналитика объявлений и премиум-статус агентства. Подробная информация о ценах и пакетах доступна на странице с ценами.

4.3. Премиум-объявление

Премиум-объявление позволяет занять видное место в результатах поиска, тем самым повышая видимость объекта недвижимости. Премиум-статус объявления активируется на определённый период времени в зависимости от количества использованных ключей.

4.4. Аналитика объявлений

Пользователи могут активировать отслеживание статистики своих объявлений, включая количество просмотров, среднее время на странице, показатель отказов и количество потенциальных клиентов.

4.5. Премиум-агентство

Агентства могут активировать премиум-статус, который обеспечивает им лучшее позиционирование объявлений, отображение логотипа на карточках объявлений и приоритет в списке агентств.

5. Обязанности пользователя

Пользователь обязуется использовать Платформу в соответствии с настоящими Условиями, действующим законодательством Черногории и общепринятыми моральными нормами. В частности, Пользователь обязан:

  • Публиковать только точную, полную и актуальную информацию о недвижимости;
  • Публиковать только объекты недвижимости, на которые имеется право собственности или разрешение на рекламу;
  • Размещать подлинные фотографии, достоверно отображающие объект недвижимости;
  • Не использовать Платформу для мошенничества, обмана или любой незаконной деятельности;
  • Не препятствовать работе Платформы и не ставить под угрозу её безопасность;
  • Уважать права интеллектуальной собственности третьих лиц.
6. Запрещённый контент

На Платформе строго запрещена публикация контента, который:

  • Содержит ложную, вводящую в заблуждение или неточную информацию о недвижимости;
  • Является оскорбительным, клеветническим, дискриминационным или разжигает ненависть;
  • Нарушает авторские права, товарные знаки или другие права интеллектуальной собственности;
  • Пропагандирует незаконную деятельность или запрещённые товары и услуги;
  • Содержит вредоносное программное обеспечение, вирусы или другой вредоносный код;
  • Представляет собой нежелательную почту (спам) или несанкционированную рекламу.
7. Права Платформы

Платформа оставляет за собой следующие права:

  • Удалить или изменить любое объявление или контент, нарушающий настоящие Условия, без предварительного уведомления;
  • Приостановить или удалить учётную запись пользователя в случае нарушения Условий;
  • Использовать опубликованный контент (тексты, фотографии) в рекламных целях Платформы;
  • Изменять, дополнять или прекращать функциональные возможности Платформы;
  • Обновлять настоящие Условия в любое время с публикацией изменений на этой странице.
8. Права пользователя

Каждый зарегистрированный Пользователь имеет право:

  • Бесплатно публиковать объявления о недвижимости в соответствии с настоящими Условиями;
  • Редактировать, продлевать или удалять свои объявления в любое время;
  • Запросить деактивацию своей учётной записи без объяснения причин;
  • Запросить доступ, исправление или удаление своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
9. Ограничение ответственности

Платформа Key Nekretnine действует исключительно как посредник в рекламе недвижимости и не участвует в сделках между Пользователями. В связи с этим:

  • Платформа не гарантирует точность, полноту или достоверность информации, опубликованной в объявлениях;
  • Всю ответственность за содержание объявлений несёт Пользователь, опубликовавший объявление;
  • Платформа не несёт ответственности за возможные споры, убытки или ущерб, возникающие из отношений между Пользователями;
  • Платформа не несёт ответственности за перебои в работе, вызванные техническими проблемами, обслуживанием или форс-мажорными обстоятельствами;
  • Платформа не несёт ответственности за действия третьих лиц, включая интернет-провайдеров и хостинг-сервисы.
10. Авторские права и интеллектуальная собственность

Весь контент Платформы, включая, но не ограничиваясь дизайном, логотипом, текстами, графикой и программным обеспечением, защищён авторским правом и является интеллектуальной собственностью Key Nekretnine.

Несанкционированное копирование, воспроизведение, распространение или любое использование контента Платформы без предварительного письменного согласия строго запрещено и может повлечь гражданскую и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством.

11. Защита персональных данных

Сбор, обработка и защита персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и Политикой использования файлов cookie, которые являются неотъемлемой частью настоящих Условий. Регистрируясь на Платформе, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с указанными политиками и соглашается на обработку своих данных в соответствии с ними.

12. Применимое право и разрешение споров

К настоящим Условиям и всем отношениям, вытекающим из использования Платформы, применяется законодательство Черногории.

В случае спора, который невозможно разрешить мирным путём, компетентным является Хозяйственный суд в Подгорице, либо Основной суд в Подгорице, если в споре участвует физическое лицо.

13. Изменения Условий использования

Платформа оставляет за собой право изменять настоящие Условия в любое время. Все изменения вступают в силу с момента публикации на этой странице. Продолжая использовать Платформу после публикации изменений, Пользователь принимает изменённые Условия. Рекомендуем Пользователям периодически проверять эту страницу, чтобы быть в курсе возможных изменений.

14. Контакты

Эл. почта: info@keynekretnine.me

Адрес: Подгорица, Черногория