Ugovor o posredovanju - ključne klauzule
Savjeti za kupce
5. april 2026.5 min čitanja

5 klauzula u ugovoru o posredovanju koje morate razumjeti prije potpisa

Autor: Key Nekretnine


Odlučili ste da prodate stan. Agencija je spremna da počne sa radom, ali prvo - ugovor o posredovanju. Ovaj dokument određuje koliko plaćate, na šta se obavezujete, i šta se dešava ako promjenite mišljenje. Pet minuta čitanja sada može vam uštedeti hiljade eura kasnije.

Zakon o posredovanju u prometu i zakupu nepokretnosti (usvojen jula 2025.) jasno definiše šta ugovor mora da sadrži i koja su vaša prava. Problem je što većina klijenata ne zna ta prava - a neke agencije računaju upravo na to.

Evo pet klauzula koje morate razumjeti prije nego stavite potpis.

1. Ekskluzivnost - obavezujete se da radite samo sa tom agencijom

Klauzula o ekskluzivnom posredovanju znači da se obavezujete da u ugovorenom roku nećete angažovati drugu agenciju za istu nekretninu.

Šta zakon kaže:

Ekskluzivnost mora biti izričito ugovorena - ne može se podrazumijevati. Agencija je dužna da vas posebno upozori na značenje i pravne posljedice ove klauzule (Član 31).

Rizik:

Ako za vrijeme trajanja ekskluzivnog ugovora prodate nekretninu preko druge agencije - dugujete proviziju i prvoj agenciji, na ime naknade štete. Čak i puni iznos provizije.

Savjet:

Ako pristajete na ekskluzivnost, ograničite je na kraći period - 30 do 60 dana. Duža ekskluzivnost ima smisla samo ako agencija ulaže značajna sredstva u marketing vaše nekretnine.

2. Provizija - kada je stvarno dugujete

Provizija je procenat koji plaćate agenciji za uspješno posredovanje. U Crnoj Gori se obično kreće od 2% do 5% vrijednosti nekretnine.

Šta zakon kaže:

Pravo na proviziju agencija stiče tek u trenutku zaključenja pravnog posla - dakle kada potpišete kupoprodajni ugovor. Može se ugovoriti i da pravo nastaje pri zaključenju predugovora, ali to mora biti eksplicitno navedeno (Član 27).

Ključna zaštita:

Agencija NE SMIJE zahtijevati djelimično plaćanje provizije unaprijed, prije zaključenog posla. Ovo je izričito zabranjeno zakonom.

Na šta paziti:

Neki ugovori sadrže klauzulu da proviziju dugujete i ako dođe do davanja kapare - čak i ako posao kasnije propadne. Zakon to dozvoljava samo ako vi kao nalogodavac zadržite kaparu zbog neizvršenja ugovora od strane kupca.

3. Trajanje ugovora - koliko vas obavezuje

Svaki ugovor o posredovanju se zaključuje na određeno vrijeme.

Šta zakon kaže:

Ako trajanje nije eksplicitno navedeno u ugovoru - smatra se da je zaključen na 6 mjeseci (Član 19).

Zašto je ovo važno:

Šest mjeseci je dug period. Ako niste zadovoljni radom agencije, možda ćete morati da čekate istek ugovora - ili plaćate troškove prijevremenog raskida.

Savjet:

Uvijek insistirajte da trajanje bude jasno navedeno. Počnite sa kraćim periodom - 2 do 3 mjeseca. Ako ste zadovoljni saradnjom, lako ćete produžiti.

4. Obaveze agencije - šta tačno dobijate za proviziju

Ovo je klauzula koju većina klijenata uopšte ne čita. A trebalo bi.

Šta zakon kaže:

Agencija se obavezuje da (Član 20):

  • Pronađe i dovede u vezu kupca sa vama

  • Izvrši uvid u dokumentaciju i upozori vas na rizike (tereti, hipoteke, pravo preče kupovine)

  • Obavi prezentaciju nekretnine na tržištu

  • Omogući razgledanje nekretnine

  • Posreduje u pregovorima

Na šta paziti:

U ugovoru bi trebalo da piše konkretno šta agencija radi za vas. "Nastojati da pronađe kupca" je minimalan standard. Pitajte: na kojim portalima će biti oglas? Koliko fotografija? Da li rade video ili 3D ture? Ko pokriva troškove oglašavanja?

Ako plaćate 3-5% provizije, imate pravo da znate šta dobijate za taj novac.

5. Vaše pravo na odustanak - niko vas ne može natjerati da prodate

Ovo je klauzula koju većina ljudi ne zna da postoji - a štiti vas više nego bilo šta drugo.

Šta zakon kaže:

Niste dužni da pristupite pregovorima sa osobom koju je agencija pronašla, niti da zaključite posao. Svaka odredba ugovora koja kaže drugačije - pravno ne važi i ne može se primijeniti (Član 29).

Drugim riječima:

Agencija vam ne može nametnuti obavezu da prodate. Čak i ako vam dovedu "savršenog" kupca, imate pravo da odbijete. Ne možete biti kažnjeni za to.

Upozorenje:

Jedini izuzetak je ako pregovore vodite nesavjesno - na primjer, ako namjerno odugovlačite ili odbijate razumne ponude samo da biste izbjegli plaćanje provizije. U tom slučaju možete odgovarati za štetu.

Bonus: Pravo na otkaz ugovora

Možete otkazati ugovor o posredovanju u bilo kom trenutku, u pisanom obliku. Otkaz ne mora biti obrazložen i proizvodi dejstvo odmah po dostavljanju agenciji (Član 33).

Jedina obaveza: ako je ugovorom predviđeno da snosite troškove nastale tokom posredovanja - morate ih nadoknaditi. Ali ne i proviziju, osim ako je posao zaključen.

Prije nego potpišete

  • Pročitajte cijeli ugovor - ne samo prve stranice

  • Pitajte o ekskluzivnosti - da li je ugovorena i koliko traje

  • Provjerite kada se plaća provizija - samo po zaključenju posla, ne unaprijed

  • Tražite konkretne obaveze agencije - ne samo opšte fraze

  • Znate svoja prava - niste obavezni da prodate

Ugovor o posredovanju nije formalnost. To je pravni dokument koji vas obavezuje - ali i štiti, ako znate šta piše u njemu.


ugovor o posredovanju
ekskluzivnost
provizija
agencija za nekretnine
zakon o posredovanju
Crna Gora