Умови використання
Умови використання платформи Key Nekretnine. Дізнайтеся більше про правила розміщення оголошень про нерухомість, права та обов'язки користувачів.
1. Загальні положення
Ці Умови використання (далі: «Умови») регулюють відносини між платформою Key Nekretnine (далі: «Платформа») та всіма особами, які отримують доступ або користуються послугами Платформи (далі: «Користувачі»). Отримуючи доступ до Платформи або користуючись нею, Користувач підтверджує, що прочитав, зрозумів та прийняв ці Умови в повному обсязі.
Платформа Key Nekretnine — це онлайн-сервіс, призначений для розміщення оголошень про нерухомість на території Чорногорії. Послуги Платформи включають публікацію оголошень про продаж, оренду та короткострокову оренду нерухомості, а також надання додаткових преміум-функцій.
2. Учасники сервісу
На Платформі ми розрізняємо такі категорії учасників:
- а) Відвідувачі – особи, які отримують доступ до Платформи без реєстрації. Відвідувачі мають право переглядати оголошення та загальнодоступний контент, але не мають можливості публікувати оголошення або користуватися функціями, що вимагають реєстрації.
- б) Зареєстровані користувачі – фізичні особи – фізичні особи, які створили обліковий запис на Платформі. Зареєстровані користувачі мають право безкоштовно публікувати оголошення про нерухомість, власниками якої вони є або на рекламу якої мають дозвіл.
- в) Зареєстровані користувачі – агенції нерухомості – юридичні особи або підприємці, зареєстровані як агенції нерухомості. Агенції мають ті самі права, що й фізичні особи, з додатковими можливостями управління профілем агенції та додавання агентів.
3. Реєстрація та обліковий запис користувача
Для використання повного функціоналу Платформи, включаючи публікацію оголошень, необхідно створити обліковий запис користувача. При реєстрації Користувач зобов'язаний надати точну та повну інформацію.
Користувач несе відповідальність за збереження конфіденційності своїх облікових даних (ім'я користувача та пароль) та несе повну відповідальність за всі дії, що здійснюються через його обліковий запис. У разі несанкціонованого доступу до облікового запису Користувач зобов'язаний негайно повідомити Платформу.
Платформа залишає за собою право відмовити в реєстрації, призупинити або назавжди видалити обліковий запис користувача, якщо Користувач порушує ці Умови або діє всупереч чинним нормативним актам.
4. Послуги Платформи
4.1. Безкоштовне розміщення оголошень
Платформа дозволяє безкоштовно публікувати оголошення про нерухомість усім зареєстрованим користувачам, незалежно від того, чи є вони фізичними особами чи агенціями. Кожне оголошення залишається активним протягом шести (6) місяців з дати публікації, після чого Користувач має можливість поновити оголошення.
4.2. Преміум-послуги та система ключів
Окрім безкоштовних послуг, Платформа пропонує преміум-функції, які активуються за допомогою віртуальних токенів під назвою «ключі». Ключі купуються через доступні пакети та використовуються для активації таких послуг, як: преміум-позиціонування оголошень, детальна аналітика оголошень та преміум-статус агенції. Детальна інформація про ціни та пакети доступна на сторінці з цінами.
4.3. Преміум-оголошення
Преміум-оголошення дозволяє зайняти видне місце в результатах пошуку, тим самим підвищуючи видимість об'єкта нерухомості. Преміум-статус оголошення активується на певний період часу залежно від кількості використаних ключів.
4.4. Аналітика оголошень
Користувачі можуть активувати відстеження статистики своїх оголошень, включаючи кількість переглядів, середній час на сторінці, показник відмов та кількість потенційних клієнтів.
4.5. Преміум-агенція
Агенції можуть активувати преміум-статус, який забезпечує їм краще позиціонування оголошень, відображення логотипу на картках оголошень та пріоритет у списку агенцій.
5. Обов'язки користувача
Користувач зобов'язується використовувати Платформу відповідно до цих Умов, чинного законодавства Чорногорії та загальноприйнятих моральних норм. Зокрема, Користувач зобов'язаний:
- Публікувати лише точну, повну та актуальну інформацію про нерухомість;
- Публікувати лише об'єкти нерухомості, на які є право власності або дозвіл на рекламу;
- Розміщувати справжні фотографії, що достовірно відображають об'єкт нерухомості;
- Не використовувати Платформу для шахрайства, обману або будь-якої незаконної діяльності;
- Не перешкоджати роботі Платформи та не ставити під загрозу її безпеку;
- Поважати права інтелектуальної власності третіх осіб.
6. Заборонений контент
На Платформі суворо заборонено публікувати контент, який:
- Містить неправдиву, оманливу або неточну інформацію про нерухомість;
- Є образливим, наклепницьким, дискримінаційним або розпалює ненависть;
- Порушує авторські права, торгові марки або інші права інтелектуальної власності;
- Пропагує незаконну діяльність або заборонені товари та послуги;
- Містить шкідливе програмне забезпечення, віруси або інший шкідливий код;
- Є небажаною поштою (спамом) або несанкціонованою рекламою.
7. Права Платформи
Платформа залишає за собою такі права:
- Видалити або змінити будь-яке оголошення або контент, що порушує ці Умови, без попереднього повідомлення;
- Призупинити або видалити обліковий запис користувача у разі порушення Умов;
- Використовувати опублікований контент (тексти, фотографії) в рекламних цілях Платформи;
- Змінювати, доповнювати або припиняти функціональні можливості Платформи;
- Оновлювати ці Умови в будь-який час з публікацією змін на цій сторінці.
8. Права користувача
Кожен зареєстрований Користувач має право:
- Безкоштовно публікувати оголошення про нерухомість відповідно до цих Умов;
- Редагувати, поновлювати або видаляти свої оголошення в будь-який час;
- Запросити деактивацію свого облікового запису без пояснення причин;
- Запросити доступ, виправлення або видалення своїх персональних даних відповідно до Політики конфіденційності.
9. Обмеження відповідальності
Платформа Key Nekretnine діє виключно як посередник у рекламі нерухомості та не бере участі в угодах між Користувачами. У зв'язку з цим:
- Платформа не гарантує точність, повноту або достовірність інформації, опублікованої в оголошеннях;
- Усю відповідальність за зміст оголошень несе Користувач, який опублікував оголошення;
- Платформа не несе відповідальності за можливі спори, збитки або шкоду, що виникають з відносин між Користувачами;
- Платформа не несе відповідальності за перебої в роботі, спричинені технічними проблемами, обслуговуванням або форс-мажорними обставинами;
- Платформа не несе відповідальності за дії третіх осіб, включаючи інтернет-провайдерів та хостинг-сервіси.
10. Авторські права та інтелектуальна власність
Весь контент Платформи, включаючи, але не обмежуючись дизайном, логотипом, текстами, графікою та програмним забезпеченням, захищений авторським правом та є інтелектуальною власністю Key Nekretnine.
Несанкціоноване копіювання, відтворення, розповсюдження або будь-яке використання контенту Платформи без попередньої письмової згоди суворо заборонено і може тягнути за собою цивільну та кримінальну відповідальність відповідно до чинного законодавства.
11. Захист персональних даних
Збір, обробка та захист персональних даних Користувачів здійснюється відповідно до Політики конфіденційності та Політики використання файлів cookie, які є невід'ємною частиною цих Умов. Реєструючись на Платформі, Користувач підтверджує, що ознайомлений із зазначеними політиками та погоджується на обробку своїх даних відповідно до них.
12. Застосовне право та вирішення спорів
До цих Умов та всіх відносин, що випливають із використання Платформи, застосовується законодавство Чорногорії.
У разі спору, який неможливо вирішити мирним шляхом, компетентним є Господарський суд у Подгориці, або Основний суд у Подгориці, якщо у спорі бере участь фізична особа.
13. Зміни Умов використання
Платформа залишає за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Усі зміни набувають чинності з дати публікації на цій сторінці. Продовжуючи користуватися Платформою після публікації змін, Користувач приймає змінені Умови. Рекомендуємо Користувачам періодично перевіряти цю сторінку, щоб бути в курсі можливих змін.
14. Контакти
Ел. пошта: info@keynekretnine.me
Адреса: Подгориця, Чорногорія