Чим ми можемо допомогти?

Key Nekretnine — це платформа оголошень про нерухомість у Чорногорії. В одному місці ви знайдете нерухомість для продажу, довгострокової та подобової оренди від агенцій і приватних власників у всіх містах і муніципалітетах.

Так. Пошук і перегляд оголошень безкоштовні та не потребують реєстрації. Розміщення оголошень безкоштовне для всіх зареєстрованих користувачів — і приватних осіб, і агенцій. Платними є лише додаткові преміум-послуги, наприклад виділення оголошення, які активуються ключами.

Платформа доступна чорногорською, англійською, російською, українською та турецькою мовами. Мову можна змінити в шапці сайту.

Оберіть мету (продаж, оренда чи подобова оренда), тип нерухомості та місто, а потім звузьте результати фільтрами, наприклад за районом, ціною та площею. Результати можна сортувати й переглядати списком або на карті.

Так. На карті всі оголошення показано за їхнім розташуванням, тож легко знайти нерухомість у потрібній частині міста. На карті працюють ті самі фільтри, що й у списку.

Так. Налаштуйте фільтри та натисніть Зберегти пошук. Коли з'явиться нове оголошення, що відповідає вашому пошуку, ви отримаєте сповіщення в Telegram.

На сторінці оголошення натисніть Зберегти оголошення. Усі збережені оголошення доступні в порталі, у розділі Збережено. Для збереження потрібно увійти в акаунт.

Так. Оберіть опцію Порівняй для двох оголошень, і ви побачите їхні характеристики та розташування поруч.

Контактні дані автора вказані на сторінці оголошення. Ви можете зателефонувати, написати у WhatsApp чи Viber або надіслати запит прямо із сайту. Запит надходить автору на email і в його портал.

На сторінці оголошення натисніть Поскаржитися на оголошення й оберіть причину, і наша команда перевірить оголошення. Key Nekretnine не бере участі в угодах між користувачами, тому радимо нікому не переказувати гроші, доки ви не побачили об'єкт і не перевірили документи.

Попит — це розділ, де користувачі публікують, що вони шукають: мету (купівля чи оренда), тип нерухомості, місто, райони та максимальний бюджет. Агенції та власники з відповідною нерухомістю надсилають їм свої оголошення, тож вам не потрібно самим переглядати всі пропозиції.

Увійдіть в акаунт і в порталі, у розділі Попит, натисніть Новий запит. Запит публікується після короткої перевірки, і ви отримуєте email щоразу, коли хтось надсилає вам пропозицію. Усі отримані пропозиції видно в порталі. Одночасно можна мати до 5 активних запитів.

На сторінці Попит знайдіть запит, що відповідає вашій нерухомості, і натисніть Надіслати оголошення. Можна обрати до 5 своїх активних оголошень і додати коротку примітку. Номери телефонів автоматично видаляються з приміток, а зв'язок відбувається через ваші оголошення.

Зареєструйтеся або увійдіть, відкрийте портал і натисніть Додати оголошення. Вкажіть основні дані, розташування, опис і фотографії, а потім надішліть оголошення на перевірку. Розміщення безкоштовне.

Наша команда перевіряє кожне оголошення протягом 24 годин. Коли статус оголошення змінюється, ви отримуєте email, а стежити за статусом завжди можна в порталі, на сторінці Мої оголошення.

Так. Оголошення можна змінити в порталі будь-коли. Зміни також проходять коротку перевірку протягом 24 годин, а про результат ми повідомляємо email-ом.

Оголошення активне шість місяців від дати публікації. Після цього його можна поновити в порталі.

Так. Якщо в полі ціни ввести 0, на оголошенні ціну буде показано як За запитом.

У порталі оголошення можна призупинити, наприклад коли об'єкт тимчасово недоступний, і згодом знову активувати. Видалені оголошення переміщуються до Кошика, де зберігаються 7 днів і можуть бути відновлені. Після цього вони видаляються назавжди.

Система автоматично розпізнає дублікати оголошень у межах агенції. Якщо дублікат знайдено, новіше оголошення видаляється, а старіше залишається активним. Тому не радимо розміщувати те саме оголошення кілька разів. Для більшої видимості використовуйте преміум-оголошення або оновлення позиції.

Кожен запит, надісланий через ваше оголошення, надходить вам на email, а всі запити зібрані в одному місці в порталі, у розділі Запити.

До кожного оголошення додається безкоштовна аналітика: загальна кількість переглядів, унікальні відвідувачі, кількість потенційних клієнтів, які хотіли з вами зв'язатися, відсоток конверсії та графіки за днями.

Ключі — це віртуальна валюта платформи. Ви купуєте пакет ключів і витрачаєте їх на обрані преміум-послуги: преміум-оголошення, оновлення позиції оголошення або преміум-статус агенції. Ви самі вирішуєте, коли і на що їх витратити.

Ключі купуються в порталі, на сторінці Ключі. Оплату карткою обробляє Dodo Payments, а ключі автоматично зараховуються на акаунт після успішної оплати, з підтвердженням на email. Юридичні особи також можуть запросити рахунок і оплатити банківським переказом.

Преміум-оголошення показується у верхній частині результатів пошуку та виділяється візуально, а також ми просуваємо його у Facebook та Instagram. Вартість: 100 ключів за 3 дні, 200 ключів за 7 днів або 300 ключів за 15 днів.

Оновлення повертає ваше преміум-оголошення на самий верх результатів пошуку. Воно коштує 20 ключів і доступне лише для оголошень з активним преміум-статусом.

Для преміум-оголошення можна увімкнути автопоновлення, а преміум-статус агенції поновлюється кожні 30 днів. Поновлення відбувається лише за наявності достатньої кількості ключів на акаунті, і його можна вимкнути будь-коли. Послуга тоді залишається активною до кінця вже оплаченого періоду.

Час від часу ми даруємо новим користувачам ключі для перших преміум-просувань. Агенції можуть отримувати ключі щомісяця за партнерською програмою, розмістивши на своєму сайті посилання на профіль агенції на Key Nekretnine. Подробиці — у порталі, на сторінці Ключі.

У порталі, на сторінці свого акаунта, оберіть Стати агенцією. Під час переходу ви створюєте першого агента, і всі ваші поточні оголошення переходять до нього. Після переходу вас буде розлогінено, і потрібно буде увійти знову.

Так. У порталі, у розділі Мої агенти, ви додаєте й редагуєте агентів, а кожному оголошенню можна призначити відповідального агента.

Преміум-статус піднімає всі оголошення агенції вище стандартних, одразу під преміум-оголошеннями. Логотип агенції відображається на картках оголошень, а сама агенція отримує помітне місце у списку агенцій. Вартість — 500 ключів за 30 днів.

Так. Агенції можуть використовувати API інтеграцію та публікувати, змінювати й видаляти оголошення прямо зі свого програмного забезпечення, без ручного введення. API-ключ і документація знаходяться в порталі, на сторінці API інтеграція.

Так. Кожна агенція має публічний профіль з основною інформацією, контактами та всіма активними оголошеннями, і він відображається у списку агенцій. Профіль редагується в порталі, у розділі Профіль агенції.

Натисніть Увійти в шапці сайту й оберіть реєстрацію. Акаунт можна створити за допомогою email і пароля, після чого потрібно підтвердити email, або в один клік через акаунт Google.

У формі входу натисніть Забули пароль? і введіть email акаунта. Ми надішлемо вам посилання для встановлення нового пароля.

Так. У порталі, у розділі Сповіщення електронною поштою, ви обираєте, про що вас сповіщати, наприклад про схвалення оголошення або закінчення преміум-статусу.

Надішліть запит на видалення акаунта та всіх пов'язаних даних на info@keynekretnine.me або з порталу, на сторінці свого акаунта. Обробка запиту може тривати до 30 днів.

Користувачі, які увійшли в акаунт, можуть відкрити звернення в порталі, у розділі Підтримка, і стежити там за відповідями. Також можна написати нам на info@keynekretnine.me у робочі дні з 9 до 17 години.